• Mit der Open-Source-Lösung LibreChat setzt Daimler Truck auf einen zukunftsweisenden Weg bei der Implementierung von Künstlicher Intelligenz
• Die gemeinsam mit Amazon Web Services, Inc. (AWS) eingeführte und weiterentwickelte Anwendung steht allen Beschäftigten weltweit zur Verfügung.
• Andrea Seidel, Head of IT Transformation bei Daimler Truck: „Mit LibreChat gehen wir neue Wege und schaffen einen unternehmensweiten Zugang zu Künstlicher Intelligenz.”

Leinfelden-Echterdingen – Daimler Truck hat die KI-Plattform LibreChat eingeführt: Die Open-Source-Lösung steht allen Beschäftigten weltweit zur Verfügung. Damit geht Daimler Truck einen eigenständigen, zukunftsweisenden Weg bei der Implementierung von Künstlicher Intelligenz (KI). Als eines der ersten DAX-40-Unternehmen verfolgt der Nutzfahrzeughersteller eine KI-Strategie, die gezielt auf wichtige Open-Source-Technologien setzt. Eine Anwendung wie LibreChat wird kontinuierlich mit eigenen Kompetenzen weiterentwickelt, wobei alle Weiterentwicklungen der Community zur Verfügung gestellt werden.

LibreChat ist eine KI-Plattform, die auf verschiedene Sprachmodelle wie GPT, Claude oder Bildgenerierungsassistenten wie DALL·E zurückgreift. Beschäftigte können zudem individuelle Agenten und Chatbots erstellen und diese mit Kolleginnen und Kollegen teilen.

Andrea Seidel, Head of IT Transformation bei Daimler Truck: „Mit LibreChat gehen wir neue Wege und schaffen einen unternehmensweiten Zugang zu Künstlicher Intelligenz. KI und dessen Innovationskraft wird nun für all unsere Mitarbeitenden bei Daimler Truck erlebbar. Ich bin fest davon überzeugt, dass KI der Schlüssel zur nachhaltigen Transformation in der Arbeitswelt ist und uns neue Perspektiven eröffnet, die Zukunft unseres Unternehmens aktiv zu gestalten. Durch den Open-Source Ansatz von LibreChat arbeiten wir gemeinsam mit Entwicklern weltweit an einer Plattform, die Zugang zu KI für unsere Mitarbeiter ermöglicht, ohne von einzelnen Unternehmen abhängig zu sein - und damit das Innovationspotenzial unserer Organisation nachhaltig stärkt.“

Daimler Truck bietet seinen Beschäftigten auch KI-Anwendungen anderer Hersteller an, verlässt sich jedoch nicht allein auf fertige KI-Komplettlösungen. Mit dem Einsatz von LibreChat stärkt das Unternehmen, seine technologische Unabhängigkeit und steuert die Weiterentwicklung der Plattform. Dies ermöglicht die gezielte Anpassung an interne wie externe Anforderungen, sorgt für eine transparente und effiziente Kostenstruktur und gewährleistet die Einhaltung von Regularien und Sicherheitsstandards. Über die Open-Source-Integration profitieren sowohl das Unternehmen als auch die weltweite Open-Source-Community von der gemeinsamen Weiterentwicklung.

Daimler Truck und der Gesamtbetriebsrat gestalten dabei den Einsatz von KI gemeinsam – mit dem Ziel, Innovation und Mitbestimmung in Einklang zu bringen, sowie den verantwortungsvollen Umgang mit Künstlicher Intelligenz sicherzustellen. Zu diesem Zweck wurde eine entsprechende Konzernbetriebsvereinbarung zum Einsatz und Umgang mit KI verabschiedet. Darin wurde auch eine Vereinbarung für gezielte Qualifizierungen, um die Beschäftigten aktiv auf den Wandel von KI vorzubereiten.

Seit Anfang 2025 läuft eine KI-Lernoffensive, die in mehreren Sprachen und an allen Daimler Truck Standorten weltweit angeboten wird. Hier erhalten Mitarbeitende und Führungskräfte durch dynamische und interaktive Lernformate die Möglichkeit, sich mit KI vertraut zu machen und ihr Wissen zu vertiefen. Im Mittelpunkt steht, Neugier zu wecken und KI verständlich zu vermitteln – mit Blick auf das Potenzial und die verantwortungsvolle Anwendung.

Die Einführung von LibreChat, bei Daimler Truck stellt einen bedeutenden Schritt dar, um gemeinsam mit den Beschäftigten die vielfältigen Möglichkeiten von KI verantwortungsvoll zu erschließen, zukunftsorientierte Lösungen zu fördern sowie die technologische Entwicklung im Unternehmen aktiv mitzugestalten. Generell werden KI-Anwendungen im Unternehmen bereits genutzt, um repetitive Aufgaben teilweise oder vollständig zu übernehmen und die Mitarbeitenden zu unterstützen. Mit LibreChat steht die Weiterentwicklung automatisierter Workflows sowie der Einsatz von KI-Agenten im Fokus, die eine Vielzahl von Aufgaben parallel übernehmen können. Seit der Pilotphase und dem anschließenden unternehmensweiten Start haben mehrere tausend Nutzerinnen und Nutzer bei Daimler Truck bislang über 3.000 KI-Agenten mit verschiedensten Funktionen erstellt und bis heute integriert. Weitere Informationen und Beispiele dazu sind hier zu finden.

Die erforderliche technische Infrastruktur wird von AWS bereitgestellt. Die Cloud-Umgebung ermöglicht Daimler Truck eine flexible Skalierung und Anpassung der Plattform an wechselnde Anforderungen. So wurden unter anderem ein paar Funktionalitäten gezielt vor dem Start von und für Daimler Truck entwickelt und implementiert, wie beispielsweise ein SharePoint Connector. Zudem lassen sich zukünftige innovative KI-Funktionen schnell integrieren und bestehende Prozesse kontinuierlich verbessern. Alle KI-Modelle werden durch den Cloud Partner betrieben; eingegebene Daten und Informationen werden nicht an die Hersteller der KI-Modelle weitergegeben.

KI bei Daimler Truck

Daimler Truck verfolgt das Ziel, den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) in allen Bereichen des Unternehmens auszuweiten. Der kontinuierliche Zugang zu KI-Tools ermöglicht es den Beschäftigten, zu lernen, auszuprobieren und zu experimentieren – und so Ideen zu entwickeln, die messbare Vorteile für den Geschäftsbetrieb, interne Teams und Kunden schaffen. Dabei spielt LibreChat eine Schlüsselrolle: Das OpenSourceDesign macht die Lösung zugänglich und kosteneffizient und zeigt zugleich, wie alltägliche Aufgaben deutlich einfacher und schneller bewältigt werden können. Darüber hinaus können diese praktischen Anwendungen Ansätze zur Verbesserung von Produkten und Services beeinflussen. Gleichzeitig werden zusätzliche KI‑Tools gezielt für Ingenieure sowie für Funktionen mit besonders hohem Geschäftsnutzen eingeführt, während LibreChat weiterhin uneingeschränkt unternehmensweit verfügbar bleibt.