Omniplus: Services von Mercedes-Benz und Setra

Omniplus 24h Service steht an 365 Tagen im Jahr parat

Die Digitalisierung bringt auch die Dienstleistungen der Servicemarke Omniplus voran. Sollte ein Omnibus trotz aller Technik einmal unterwegs ausfallen, steht der Omniplus 24h Service in Verbindung mit einer der erhältlichen Servicekarten rund um die Uhr zur Verfügung. Karteninhaber / Kunden können den Service jederzeit über eine kostenfreie Hotline unter der Nummer 00800 40 20 40 20 oder online im Omniplus On Portal europaweit erreichen, für das hier ebenfalls Supportangebote verfügbar sind.

Omniplus ServiceCard und Serviceverträge: stufenweise Leistung

Neufahrzeugkunden von Mercedes‑Benz und Setra Omnibussen steht die Omniplus ServiceCard Premium zwei Jahre lang kostenlos zur Verfügung. Wer auf Teile ihres umfangreichen Leistungspakets verzichten kann, wählt die ServiceCard Basic. Sie hat sechs Jahre Gültigkeit und enthält das Mobilitätspaket Basic.

Legen Unternehmen Wert auf einen optimalen technischen Zustand des Fuhrparks bei fest kalkulierbaren Kosten, stehen ihnen verschiedene Serviceverträge zur Verfügung. Im Paket BasicPlus sind alle notwendigen Wartungsarbeiten sowie ausgewählte Verschleißreparaturen enthalten. Das Premium-Paket des Servicevertrags enthält darüber hinaus alle weiteren Reparaturen am Fahrzeug, außer Reifenersatz oder Gewaltschäden. Auch die Omniplus Uptime Dienste sind hier bereits ohne Aufpreis inbegriffen.

BestAge Repair: Kondition erhalten für Busse, die länger laufen

Omnibusse mit vielen Einsatzjahren benötigen irgendwann einmal Repara­turen und Auffrischungen zum Werterhalt, die aber nicht die Welt kosten dürfen. Hier setzt Omniplus auf das Programm BestAge Repair mit zeitwert­gerechten Leistungen. Dazu gehören Originalteile für ältere Baureihen sowie Original-Tauschteile als preiswerter Verschleißteil-Ersatz. Den Werterhalt gewährleisten ebenfalls die Aktualisierung des Innenraums durch neue Stoffe und Sitzpolster oder die Aufwertung des Cockpits durch Omniplus SmallRepair - die professionelle und preiswerte Beseitigung kleiner Schäden und Schönheitsfehler.

Omniplus Training – für jede Aufgabe das richtige Training

Weiterbildung für Fahrer und Training für Werkstattmitarbeiter runden die Services von Omniplus ab. Erfahrene und qualifizierte Trainer vermitteln ab 2019 auf dem neuen Trainingsgelände in Wüschheim (Hunsrück), das über alle nötigen Einrichtungen verfügt, ihr Wissen. Im Jahr 2018 feierte das Omniplus Sicherheitstraining sein 25-jähriges Jubiläum. Seit 1993 sind rund 19.000 Fahrer geschult worden – ein Sicherheitsplus für alle Verkehrsteil­nehmer. Neueste Angebote nach Berufskraftfahrer-Qualifikations-Gesetz (BKrQG) bestehen in erforderlichen Modulen für den Transport mobilitäts­eingeschränkter Personen bzw. im technischen Bereich in der Schulung für Hochvoltarbeiten am vollelektrischen Mercedes‑Benz eCitaro.